Un tempo, prenotare un trattamento spa significava principalmente disconnettersi dal mondo e godersi un momento di puro relax. Oggi, però, i clienti delle spa di lusso cercano qualcosa in più: non solo un’esperienza indulgente, ma anche risultati concreti e verificati scientificamente.
In questo contesto, il brand di skincare Epicutis sta guidando una rivoluzione nel settore del benessere, grazie alle sue formulazioni minimaliste e basate su ricerche cliniche. L’ultima novità? Una partnership con ME Cabo by Meliá un lussuoso resort sulla spiaggia di Cabo San Lucas, che porta l’approccio science-first di Epicutis in un contesto di benessere di alto livello.
Perché le spa di lusso stanno abbracciando la scienza
La trasformazione delle spa di lusso in destinazioni per il benessere e la salute della pelle non è un caso. Come spiega Carlos Calvo Rodríguez vice presidente di Epicutis, “Oggi i clienti vogliono un’esperienza che sia indulgente, ma che offra anche risultati significativi e duraturi.”
I clienti delle spa sono sempre più informati e consapevoli quando si tratta di skincare. Questo ha spostato l’attenzione dai soli aspetti sensoriali a prodotti supportati da test clinici e risultati visibili, come quelli offerti da Epicutis.
“Quando i terapisti utilizzano prodotti supportati da ricerche cliniche, hanno completa fiducia in ciò che consigliano e offrono,” spiega Rodríguez. “Questa fiducia si riflette in ogni aspetto dell’esperienza spa, dalla stanza dei trattamenti alla conversazione di vendita. Per noi, portare la scienza nella spa non è seguire una tendenza, ma elevare l’intera esperienza con credibilità, fiducia e risultati.”
Perché i clienti cercano più del semplice relax
Secondo Rodríguez, questa trasformazione è guidata dai consumatori stessi. “Si tratta di fiducia,” afferma. “I clienti delle spa sono estremamente informati. Leggono le liste degli ingredienti, studiano gli studi clinici e vanno oltre le affermazioni di marketing.”
Oggi, i clienti delle spa non si accontentano più di texture lussuose o packaging attraenti. Vogliono capire perché un prodotto funziona. “I clienti cercano attivamente marchi che siano trasparenti su ciò che contiene un prodotto e perché funziona, non solo che ‘sembra bello’,” dice Rodríguez. “Quando un cliente chiede al terapista ‘Perché questo prodotto?’ e il terapista può rispondere con dati invece di un copione, è in quel momento che si costruisce la fiducia.”
La partnership tra Epicutis e ME Cabo by Meliá
La nuova collaborazione con ME Cabo by Meliá è la prima partnership spa di Epicutis con il gruppo Meliá. Rodríguez sottolinea che la scelta della proprietà è stata particolarmente significativa. “ME Cabo by Meliá è la nostra prima partnership spa Meliá al mondo, quindi era importante trovare una proprietà che riflettesse davvero la filosofia di Epicutis,” dice.
Secondo lui, il cliente benessere del resort si allinea con la mentalità science-first del brand, rendendolo una scelta naturale. “ME attrae un viaggiatore sofisticato, globale, che valorizza il benessere, cerca innovazione e apprezza i marchi radicati nell’autenticità,” afferma. “Allo stesso tempo, l’estetica moderna e all’avanguardia della proprietà rispecchia la filosofia minimalista e pulita dietro Epicutis. È stata un’allineamento autentico fin dall’inizio.”
Al Korpo Wellness Experience e all’AUA Spa di ME Cabo by Meliá, gli ospiti possono godere di trattamenti per il corpo, massaggi e facciali con prodotti Epicutis, tra cui il Lipid Body Treatment ($225) e l’Oil Cleanser ($85). Oltre al trattamento, è possibile rilassarsi nella terrazza soleggiata della spa, che offre idromassaggi, lettini, sauna o bagno turco.
Oggi, i trattamenti spa offrono ai clienti sia un momento di evasione che la sicurezza che i prodotti utilizzati siano supportati da una vera base scientifica. E se l’ultima partnership di Epicutis è un’indicazione, la credibilità clinica, le texture lussuose e i risultati reali sono il futuro del benessere.
